Consciente das dificuldades impostas por um mercado cada vez mais competitivo, a M.Cardoso faz uma clara aposta na procura da excelência como forma de crescer e desenvolver as suas áreas de negócio, apostando deste modo na inovação, no conhecimento e na qualidade.
A M.Cardoso considera a sua gestão como o fator mais importante para uma boa política da qualidade de modo a satisfazer, se possível superar, as necessidades dos clientes, colaboradores e fornecedores, assegurando a sua melhoria contínua dos serviços.
Só assim atingirá os seus objetivos, criando mais-valias para a organização e para a sociedade que nos envolve.
Os processos internos representam a organização da M.Cardoso e traduzem o comprometimento de cumprir os requisitos e de melhorar continuamente a eficácia do seu sistema de gestão da qualidade.
A política da qualidade da M.Cardoso assenta em grandes vetores: