Política da Qualidade

Consciente das dificuldades impostas por um mercado cada vez mais competitivo, a M Cardoso Lda faz uma clara aposta na procura da excelência como forma de crescer e desenvolver as suas áreas de negócio, apostando deste modo na inovação, no conhecimento e na qualidade.

A M Cardoso considera a sua gestão como o fator mais importante para uma boa política da qualidade de modo a satisfazer, se possível superar, as necessidades dos clientes, colaboradores e fornecedores, assegurando a sua melhoria contínua dos serviços.

Só assim atingirá os seus objetivos, criando mais-valias para a organização e para a sociedade que nos envolve.

Os processos internos representam a organização da M Cardoso e traduzem o comprometimento de cumprir os requisitos e de melhorar continuamente a eficácia do seu sistema de gestão da qualidade.

A política da qualidade da M Cardoso assenta em grandes vetores:

• Satisfação dos clientes, apresentando serviços em conformidade com as especificações e exigências dos clientes;
• Cumprimento de requisitos internos, dos requisitos dos clientes, legais e regulamentares;
• Espírito de equipa dos colaboradores;
• Melhoria da organização, potenciando a qualidade, inovação e a confiança nos nossos parceiros;
• Potenciar a participação em projetos;
• Fornecedores com garantia de qualidade.